Afin de garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de vos solutions d’impression, notre service après-vente réalisera l’entretien et la maintenance de vos copieurs, imprimantes, fax et connexions.
Ces entretiens pourront se faire de manière préventive, de façon à optimiser la disponibilité de votre périphérique et vous offrir la meilleure prestation possible.
Dans le cas d’une panne inattendue, le service technique mettra tout en oeuvre pour organiser et planifier avec vous, la réparation de vos solutions d’impressions, moteurs d’impressions, imprimantes, connexions, fax ou logiciel et leur maintenance.
Notre but est d’intervenir le plus rapidement possible de vous assurer un minimum de temps d’immobilisation de vos outils de travail.

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Selon les produits et les options choisies, Groupe Bureautique a mis en place plusieurs types de contrat qui définissent différentes prestations :

• Les mises à jour du système des produits d’impression.
• Accès à l’aide téléphonique pour le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux connexions.
• Garantie de bon fonctionnement de votre connexion.